臨近雙十一電商促銷，很多平臺都加大了天妃茅臺的成交量，或者在雙十一期間增加搶購場次，帶動了平臺用戶的流量。但也有消費者反映，每天按時參加還是一種“孤獨”，質疑平臺活動是否屬實。
據此，深深杜南選取了天貓、JD.COM、Suning.cn、網易YEATION、真幸福、Brewmaster.com等6個電商平臺對茅臺的購買活動進行對比觀察。于是，電商平臺設置了很多搶茅臺的門檻，成交量也不透明，導致消費者很難搶購。
先預約后搶購，限時限量搶購難度高
天貓參與無門檻是酒仙要求最多的。
在所選的六個平臺中，搶購的頁面或者商品詳情的頁面都有活動規則介紹。據觀察，每個平臺對用戶賬戶、參與活動的方式、購買數量都有不同的門檻或要求。
從各平臺活動對用戶賬號的要求來看，天貓、JD.COM、真幸福等三個平臺相對“友好”，在APP內驗證實名后才能參與。在此基礎上，Suning.cn、網易YEATION等兩個平臺在app最新版本中補充了搶購的要求。
而對于門檻相對較高的Brewmaster.com來說，除了實名認證外，參與活動的賬號還需要注冊至少3個月，最近一個自然月的訂單簽約數至少為3筆。次月1號可以參加茅臺的預約購買。也就是說，用戶打算參加11月份的搶茅臺活動，必須至少提前3個月注冊賬號，10月份在平臺消費不少于3次。
在活動參與門檻上，天貓只需要按時參與搶購，參與門檻是六大平臺中最低的。其余平臺均要求“兩步走”預約搶購。也就是說，在指定時間段內APP產品的鏈接中“預約”，獲得搶購資格后才能進行下一次搶購。同時，各平臺的搶購時間與預訂時間并不一致。
以JD.COM為例。在中午12點舉行的活動中，用戶需要在當天上午10點以后“預約”。只有預約成功，他們才能參與2小時后的搶購。如果不提前預約或者預約名額已滿，用戶無法參與搶購。
另外，每個平臺對購買數量的要求也不一樣。Suning.cn、網易YEATION、Brewmaster.com要求單個賬號每單限購一瓶，Brewmaster.com一個月最多搶購兩次；JD.COM 30天內最多買2瓶，天貓90天內最多買2瓶。真幸福APP每人每月最多購買4瓶，每次限購2瓶。
實測蹲點搶購“撲空”
天貓、京東實際投放縮水，真快樂、酒仙網放量較少
根據各平臺活動宣傳情況，杜南深大物收集整理了11月4日、5日各平臺公布的茅臺預計銷量(發貨)和實際銷量(發貨)。
其中，發現天貓和JD.COM渠道的實際日銷量較前一日公布的預計銷量有所縮水。JD.COM分別在4日和5日前一天公布了2250瓶和1500瓶的預計銷量，但當天的實際銷量僅為2223瓶和1487瓶。另一方面，天貓公布的兩天預計銷量分別為2000瓶和1200瓶，但實際銷量僅為810瓶和1047瓶。
相比之下，真幸福和Brewmaster.com的成交量較小，但這兩個平臺的實際日成交量能與他們的預期量保持一致，分別為100瓶和85瓶。然而，Suning.cn和網易酵母這兩個平臺并沒有每天公布茅臺的預計和實際銷量。
此外，部分平臺的數據備注中注明，推出公告“指貴州茅臺及其系列產品，并注明部分規格”，“數據僅供參考”。這意味著這一銷售數據并未特指1499元的53天妃茅臺。同時，多個平臺的客服inf
深圳杜南Big Things嘗試參與各平臺的搶購活動。即使按時多次點擊頁面上的購買按鈕，也無法跳轉到支付頁面，商品頁面立即顯示“該區域商品已全部搶購完畢”或“搶購人數過多，請稍后再試”的狀態。一些平臺客服也表示，很多消費者“搶了半年沒有成功”。
供需失衡導致茅臺難搶
消保委呼吁：電商應公開投放量
由于天妃茅臺市場零售價較高，天妃茅臺與其指導價之間的巨大差價滋生了大量黃牛和“炒酒黨”，導致茅臺常年供應不均衡。近兩年來，為了完成茅臺“只喝不炒”的目標，貴州茅臺逐步拓展直銷渠道，通過電商渠道不斷增加成交量，緩解供需矛盾。
2016年，貴州茅臺首次在財報中披露直銷數據，一年直銷總量不超過2000噸。此后，貴州茅臺陸續開啟了與天貓、JD.COM、蘇寧等線下電商和電商平臺的合作。到2020年底，公司的總直銷量已經達到近4000噸。
不過值得注意的是，茅臺雖然打通了線上電商的銷售渠道，但是各個平臺都是專門推出的。
數量仍是不能公開的秘密。南都深圳大件事向上述平臺客服了解到，每日的具體投放量無法向公眾披露。中國食品產業分析師朱丹蓬則分析認為，電商茅臺搶購活動有非常多規則來進行制約，它的體系流程也不可能說對外公布，另外，電商平臺對于活動的界定更多是引流，不可能說對外去公開太多商業機密。
供應與需求之間的數據不對等，消費者難以成功搶購，這亦會引起消費者質疑平臺活動的真實性。朱丹蓬表示，因為公開、公正、公平是一個原則，電商平臺不公開活動具體信息，變成了有點像暗箱操作，對于消費者來說肯定是不公平，同時，由于供求關系的嚴重失衡，使得矛盾也越發突出。
有專業人士分析稱，如果企業方愿意與電商渠道合作公布數量，是可以在一定程度控制搶購。此外，上海市消保委在10月底亦發出倡議，搶購平臺到底投放多少瓶飛天茅臺，是很多消費者所關注的問題，各大平臺應該公開、透明地讓消費者知道放量總數有多少，讓消費者明明白白消費。
撰文：南都深圳大件事智庫研究員 劉嘉儀
