酒店跨部門溝通的技巧和方法。
為什么一定要通過”多中心、多場所、多渠道、多平臺”的溝通交流活動才能進行?”酒店跨部門溝通的技巧和方法”，必須要遵循以下四個原則:一、品牌專業化:酒店作為一個品牌，在營銷方面要有獨特的發展理念。
酒店跨部門溝通的技巧和方法
1：品牌必須是具有鮮明品牌個性的產品，以”用心”為”精”、”精”為品牌內涵。同時也要做到”精”，就是一個品牌的特色和氣質。
2：二、價值深度:酒店品牌的價值是具有特殊性的。對于酒店來說，消費者的價值是非常不容易發現的，因為這個品牌的價值從顧客的角度來進行體現，比如說什么讓顧客喜歡，在哪個價格區間內去，就是顧客最想要的。
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1：3、物盡其用，所以我們要掌握營銷策略的一整套基本思想，要正確地把握酒店的營銷策略。很多酒店的營銷策劃人員只是埋頭苦干，忽略了一個重要的原則:自己怎么去做。
2：把酒店的產品或者服務賣給顧客，是不能花錢的，最終的目的是讓顧客滿意，這樣才是最恰當的做法。4、節流:酒店的節流不僅僅是一種方式，更是一種節流的工具。
3：在酒店用餐節慶的營銷活動中，要注意和消費者的溝通，在體驗節慶的過程中讓消費者看到服務好，或者聽見服務好，這樣就很有吸引力。5、優惠活動:酒店的促銷活動往往會在節假日進行，此時酒店的節流不僅會促進消費，也會吸引顧客。
4：節流的目的是讓顧客感受到節日的氣氛，進而促進客人的復購率。我們稱之為節流，這是由節慶活動的活動目的和活動的形式來決定的。
5：節流是從消費者的角度出發，圍繞消費者的消費心理，所以節流的出發點是保持節慶活動的人氣，以讓消費者在愉快的氣氛中實現酒店的業績，更好地理解節慶活動的特點，建立良好的客情關系。節流與否?節流有可能導致客流量下降，如果按照節慶活動的具體節奏來完成的話，節流的目的是穩住酒店的人氣。
6：節流的目的有兩種，一是提高酒店的曝光率，二是通過營造酒店的氛圍，讓節慶活動在激烈的市場競爭中勝出。同時，節流的背后是對節慶活動的投入，因為節慶活動的目的不一定能夠帶來品牌和產品的曝光
